El Banco de Desarrollo de América del Norte (BDAN) estableció su Programa de Cooperación para el Desarrollo Institucional (PRODIN) con el fin de fortalecer las capacidades administrativas, financieras y de liderazgo necesarias para lograr la óptima operación de un organismo de servicios públicos en una economía moderna como la de la frontera entre México y los Estados Unidos. Como parte integral de este esfuerzo, el Instituto para la Administración de Servicios Públicos ofrece a los gerentes de organismos operadores fronterizos, y a su personal, un programa de desarrollo profesional continuo y efectivo.
Operación
El plan de estudios es práctico, con énfasis en asuntos que surgen en la operación diaria de los servicios públicos fronterizos. Las presentaciones de cada módulo propician la interacción entre los participantes con el fin de fomentar el desarrollo de una red bilateral de operadores de servicios públicos en la región fronteriza que puedan apoyarse entre sí, para resolver problemas específicos relacionados con sus sistemas.
El cuerpo docente del Instituto está formado por expertos en administración y liderazgo de organismos operadores de servicios públicos de agua y aguas residuales en México y los Estados Unidos, e incluye operadores profesionales, consultores y académicos. Los módulos se impartirán en español e inglés.
Los módulos del programa básico están diseñados para ser cursados en el orden indicado, ya que cada uno se basa en el anterior. Los participantes que asistan a módulos individuales del programa recibe un certificado del Instituto para el módulo en cuestión; los que terminen todo el programa recibirán un certificado de la University of the Incarnate Word en San Antonio, Texas. Los participantes encontrarán que el programa será de beneficio, no sólo en la operación diaria de su organismo, sino también en el desarrollo de su carrera profesional.
Además, en los cuatros estados fronterizos de los Estados Unidos, la asistencia
a los seminarios del UMI puede aplicarse a las horas de educación continua que
se necesitan para mantener la licencia de operación. Los organismos responsables
de emitir las licencias de operación de servicios públicos de agua en dichos
estados otorgarán el siguiente crédito por módulo o seminario:
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Organismo estatal |
Crédito |
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Departamento de Calidad Ambiental de Arizona |
20 horas |
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Departmento de Servicios de Salud de California |
20 horas |
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Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México |
18 horas |
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Comisión de Calidad Ambiental de Texas |
20 horas |
Programa básico
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Planeación, diseño e instrumentación de un organismo exitoso
Este módulo se centra en las funciones y prácticas necesarias para un organismo exitoso. Los temas específicos incluyen la definición del propósito y prioridades del organismo; las cinco funciones de administración; identificación de oportunidades y barreras al éxito; y revisión del marco legal y normativo. |
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Administración financiera
En este módulo, los participantes analizan las prácticas actuales y exploran el aspecto de la autosuficiencia financiera. Los temas comprenden el sistema de información necesaria para la toma de decisiones; la importancia de diagnósticos; aspectos de facturación y cobranza; estructuras tarifarias y su marco legal; y el establecimiento de indicadores de desempeño y sistemas contables. |
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Planeación financiera
En este módulo, los participantes examinan iniciativas para la planeación estratégica que preparen a los organismos a atender sus necesidades futuras. Entre los temas examinados destacan inversiones y planes de financiamiento; instrumentación de aspectos legales y normativos; desarrollo de estructuras tarifarias adecuadas; establecimiento de fondos de reserva; evaluación y administración de proyectos; y metas de eficiencia. |
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Liderazgo en el organismo operador
En el último módulo del programa se considera la importancia del liderazgo local en el desarrollo del organismo. Los temas incluyen el avance de personal, consolidación de equipos y entendimiento de dinamismo de grupos; negociación y resolución creativa de problemas; y comunicación pública. |
Calendario
Cada módulo se presenta dos veces al año y tiene una duración de 21⁄2 días, empezando con la inscripción martes en la noche y terminando el viernes a mediodía. El calendario del año en curso es:
2008
El Instituto
ofrece seminarios intensivos sobre materias complementarias al programa básico,
para personal de organismos operadores quienes hayan cursado los cuatro módulos
iniciales. Para el año 2008 se presentará:
Inscripción
Los
participantes deberán ser empleados de organismos operadores de servicios
públicos de agua, alcantarillado o saneamiento, ubicados dentro de la franja de
100 km.
al norte del límite internacional en los cuatro estados norteamericanos de
Arizona, California, Nuevo México y Texas y de 300 kilómetros al sur de la
frontera en las seis entidades federativas mexicanas de Baja California,
Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Sonora y Tamaulipas.
Para fomentar la interacción de los participantes, las clases serán de cupo limitado, con no más de 30 personas. La aceptación estará sujeta a disponibilidad; sin embargo, las clases se impartirán periódicamente durante el año para asegurar que todas las personas interesadas tengan la oportunidad de participar.
Todos los gastos de los participantes relacionados con el curso, incluyendo materiales, transportación local, alojamiento y la mayoría de los alimentos serán cubiertos por el BDAN a través del PRODIN. El costo de transportación a San Antonio es responsabilidad del participante.
Para información adicional respecto al programa o su registro, comuníquese con:
Instituto para la Administración de Servicios Públicos
Laura Stout
Directora Ejecutiva
4301 Broadway, CPO 307
San Antonio, Texas 78209
Phone: (210) 805-5706
Fax: (210) 805-3020
E-mail:
stout@uiwtx.edu
